優化“一老一小”健康服務,是改善民生福祉、促進家庭和諧的重要舉措,國務院辦公廳關于促進養老托育服務健康發展意見中強調,地方各級政府要建立健全“一老一小”工作推進機制;2021年3月,浙江省衛生健康委在積極優化“一老一小”健康服務工作專班會上指出,要不斷夯實衛生健康數字化基礎支撐,為老年慢性病患者、嬰幼兒照護提供數字化健康服務。通過數字化技術,積極推進 “一老一小”健康服務政策創新改革,是浙江省數字改革的一項重要內容。
杭州市濱江區根據浙江省數字化改革政策要求,積極探索服務模式創新,聚焦嬰幼兒全生命周期全流程健康管理中的難點熱點問題,與醫惠科技合力建設兒童三千天服務平臺,打造兒童保健全業務閉環管理,實現兒童保健數字化新服務,提供兒童保健管理新模式,自上線以來,區域內平臺累計使用家長數已超過1.3萬人。
數據互聯互通 深化跨部門業務協同
依托醫惠科技E-SMART微服務開放平臺及單病種信息化管理的豐富經驗,結合濱江區先進的兒童保健管理理念及優質的兒童就醫資源,構建覆蓋0-6歲兒童健康新服務“1234”整體框架,創新建設“1”個兒童三千天服務平臺、兒童健康和兒童癥狀監測“2”個數據專題庫,打造兒童保健、分級診療、癥狀監測“3”個業務應用全流程閉環管理,服務于家長、托幼托育機構、醫務人員、管理人員“4”類用戶群體。平臺基于醫惠科技開放的微服務架構,實現醫療、教育、體育、疾控等跨部門業務協同,打通各業務系統并匯聚0-6歲兒童數據,覆蓋兒童健康體檢、診療數據、傳染病癥狀等近20個數據集,有效實現0-6歲兒童生長發育的全周期管理。
1、實現兒童健康全周期管理
兒童三千天服務平臺致力于為寶寶生長發育各階段提供兒童畫像、成長手冊、體格發育及評估、生長發育趨勢、生長發育三色評估、營養膳食、保健體檢、健康知識、全息檔案調閱、醫患互動、單病種管理等多維服務。一方面幫助家長及時關注兒童生長發育狀況并進行科學喂養,另一方面幫助醫生直觀清晰地了解兒童的成長狀況,針對性地給出專業指導及建議。
王女士是杭州市濱江區繽紛社區一位二胎寶媽,在大寶成長期間,孩子怎么吃、吃多少、疫苗接種本丟失、疫情期間生病請假、向幼兒園報送診療記錄、寶寶發育情況等一系列問題常常讓王女士苦不堪言。近期她發現寶寶的健康管理越來越方便,兩個寶貝從母親孕期開始到現在的門診、住院、檢驗檢查、體檢等數據均可通過濱江區推廣的兒童三千天服務平臺一站式查詢。寶寶就醫時,無需等待醫院報告單,電子報告單將在第一時間通過微信消息給予提醒,家長可線上查閱。兒童三千天服務平臺涵蓋了從孕期開始到兒童6歲的全方面飲食指導、寶寶各階段的發育變化、發育評估,而且有問題可隨時在線與寶寶的管理醫生進行交流。
面對醫療資源總量不足、優質資源短缺、分布不均衡和結構不合理等問題,兒童三千天服務平臺依托浙江大學醫學院附屬兒童醫院(以下簡稱“省兒保”)推動優質專家資源向杭州市濱江區基層輻射,打通區域基層醫療機構及兒童醫院,探索實現由省兒保資源支持的預約服務、精準轉診、遠程會診服務,為濱江區兒童提供優質就醫資源和就醫保障,有效提升了區域內兒童轉診就診效率,降低了就醫成本。整合教育、醫療等領域數據,打破家長主動上報預警的傳統模式,自動抓取教育缺卡、請假、兒童就診記錄等信息,結合傳染病癥狀預警模型,智能分析傳染病風險,實時預警至相關責任部門,支持傳染病風險排除或逐級上報處理的功能,減少或避免以往家長錯報、漏報或瞞報的情況出現。疫情防控期間,防保科的工作量直線上升,除了應對新冠疫情,針對校園內突發的兒童傳染病事件也絲毫不敢懈怠。隨著兒童三千天平臺的推廣,他們不再需要一方面關注教育系統幼兒請假情況,一方面關注病假兒童醫院就診情況。平臺及時獲取請假兒童信息,并在區域內各家醫療機構間匹配兒童就診數據,抓取就診癥狀、診斷結果,并進行腹瀉、發熱、嘔吐、甲乙類傳染病的監測,對于幼兒園傳染病事件監控,達到預警分值則觸發預警機制,第一時間預警至幼兒園、防保科、疾控相關部門。提供管轄范圍內兒童保健管理情況、綜合管理、傳染病癥狀監測情況等的綜合分析,并支持關鍵信息的逐級鉆取,打造數據化、可視化、智能化的管理服務工具,以數據為支撐,為相關部門進行實時監管、統籌協調、政策制定提供數據基礎,提升管理效能。核心價值
兒童三千天服務平臺通過信息化實現異構系統數據的互聯互通、業務協同,提高基層醫生兒童健康服務管理能力,進一步培養家庭兒童喂養及管理意識,提升兒童健康綜合素養。與現有業務系統對接,通過智能化管理手段,提高轄區管理水平,促進基層醫療水平,進一步完善區域醫療衛生服務體系,優化衛生資源配置結構,增進資源利用效率,加快提升基層醫療衛生服務能力,進一步推動了兒童分級診療體系構建。通過兒童三千天服務平臺的數字化管理,實現兒童健康信息在轄區內的有序共享,實時動態監督過度醫療行為,降低婦幼人群就醫成本,提高醫療機構的醫療效率與質量,創建集預防、醫療、健康咨詢為一體的服務模式。兒童三千天服務平臺的應用,標志著數字化改革在“一老一小”服務模式創新探索的成功,樹立了嬰幼兒照護數字化、智慧化服務標桿,為提升浙江省嬰幼兒健康保健服務水平提供了新思路和樣板。作為國內簡約智慧醫療引領者,醫惠科技始終以助力中國醫療健康事業發展為己任。未來,醫惠科技將繼續以專業技術之長,積極融入國家數字醫療生態體系建設,助力醫療健康數字化建設高質量發展。